Facebook ประกาศว่าจะไม่ใช้ซอฟต์แวร์จดจำใบหน้าเพื่อระบุใบหน้าในภาพถ่ายและวิดีโออีกต่อไปมีความกังวลเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับจริยธรรมของเทคโนโลยีการจดจำใบหน้า โดยมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว อคติทางเชื้อชาติ และความแม่นยำหน่วยงานกำกับดูแลยังไม่ได้กำหนดกฎเกณฑ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน บริษัท กล่าวต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับผลกระทบต่อผู้ใช้

จนถึงขณะนี้ ผู้ใช้แอปโซเชียลมีเดียสามารถเลือกใช้คุณสมบัติที่จะสแกนใบหน้าของพวกเขาในรูปภาพและแจ้งให้พวกเขาทราบหากมีคนอื่นบนแพลตฟอร์มโพสต์รูปภาพของพวกเขาในบล็อกโพสต์ เจอโรม เปเซนติ รองประธานฝ่ายปัญญาประดิษฐ์ของบริษัทกล่าวว่า "ท่ามกลางความไม่แน่นอนที่ดำเนินอยู่นี้ เราเชื่อว่าการจำกัดการใช้การจดจำใบหน้าเฉพาะกรณีการใช้งานที่แคบลงเป็นสิ่งที่เหมาะสม"

TikTok จ่ายเงินในคดีเกี่ยวกับการจดจำใบหน้าเสียงสุนัขเฝ้าบ้านกังวลเรื่องการจดจำใบหน้าอยู่Facebook กำลังทำให้ความเกลียดชังแย่ลง ผู้แจ้งเบาะแสกล่าวในปี 2019 ผลการศึกษาของรัฐบาลสหรัฐฯ ชี้ว่าอัลกอริธึมการจดจำใบหน้านั้นแม่นยำน้อยกว่ามากในการระบุใบหน้าชาวแอฟริกัน-อเมริกันและเอเชีย เมื่อเทียบกับใบหน้าของคนผิวขาวโฆษณาจากการศึกษาของสถาบันมาตรฐานและ

เทคโนโลยีแห่งชาติ (National Institute of Standards and Technology) ผู้หญิงแอฟริกัน-อเมริกันมีแนวโน้มที่จะถูกระบุผิดมากกว่าปีที่แล้ว Facebook ยังได้ยุติข้อพิพาททางกฎหมายเกี่ยวกับการสแกนและแท็กรูปภาพที่มีมายาวนานคดีนี้ดำเนินมาตั้งแต่ปี 2558 และตกลงกันว่าบริษัทจะจ่ายเงิน 550 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (421 ล้านปอนด์) ให้กับกลุ่มผู้ใช้ในรัฐอิลลินอยส์ที่โต้แย้งว่าเครื่องมือจดจำใบหน้าของ

ตนละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐบริษัทเทคโนโลยีอื่น ๆ เช่น Amazon และ Microsoft ได้ระงับการขายผลิตภัณฑ์จดจำใบหน้าให้กับตำรวจเนื่องจากการใช้เทคโนโลยีกลายเป็นข้อขัดแย้งมากขึ้น

Facebook ซึ่งเป็นเจ้าของเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลกก็เป็นเจ้าของ Instagram และบริการส่งข้อความ Whatsapp ด้วยเช่นกัน อยู่ภายใต้แรงกดดันที่เพิ่มขึ้นจากหน่วยงานกำกับดูแลและนักการเมืองมันกำลังเผชิญกับการตรวจสอบที่เพิ่มขึ้นจากหน่วยงานกำกับดูแลรวมถึงคณะกรรมาธิการ